交樓不到兩年接連電井起火、消火栓爆水管！業(yè)主舉報自家小區(qū)！
作者： 發(fā)布時間：2024-07-11 16:14:56點擊：20008
近幾天，在長沙保利恒偉時光印象小區(qū)，電井起火、消防栓爆管輪流來襲，業(yè)主受驚嚇。有業(yè)主在官方網(wǎng)站舉報自家小區(qū)消防嚴重不達標。
6.27晚上十點鐘本小區(qū)B6棟著火，物業(yè)所在棟群沒有對其他業(yè)主進行安全通知。次日凌晨1點B12棟四樓消防栓爆裂，整個四層及以下樓層都被水淹沒，電梯也被水泡了。以上物業(yè)人員都沒有及時發(fā)現(xiàn)并沒有
時間到達現(xiàn)場，安保人員到達現(xiàn)場后毫無應急處理能力，水都泡到業(yè)主家都是業(yè)主自己鏟水。事后也沒有在群里通知業(yè)主，毫無音訊。小區(qū)平時安保人員配備也不齊，還收著2.52的物業(yè)費。希望有關部門針對此次事故進行深入調(diào)查！
網(wǎng)友您好，來信已收悉，現(xiàn)答復如下：針對您反映的相關問題，東方紅街道高度重視，具體情況如下：1、6月27日晚，物業(yè)監(jiān)控室消防器報警，監(jiān)控員立即呼叫巡邏崗工作人員前往現(xiàn)場排查，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)為B6棟一樓弱電井有火苗，巡邏崗工作人員立即上報并撥打119報告火情，物業(yè)工作人員
時間攜帶滅火器趕往起火點，物業(yè)工程部工作人員也于
時間切斷該樓棟電源，并聯(lián)系電力局及電梯維保單位工作人員前往現(xiàn)場查看情況。同時利用喇叭引導業(yè)主從西側(cè)消防樓梯有序撤離到安全區(qū)域，并組織客服部及安防部工作人員維護現(xiàn)場秩序，安撫業(yè)主情緒。6月28日物業(yè)公司組織工作人員給該樓棟業(yè)主送水送盒飯，保障業(yè)主生活秩序；2、針對B12棟4樓2號電梯前室消防栓爆管問題，物業(yè)工作人員
時間趕往現(xiàn)場，確定爆管點位，工程人員隨即對該棟消防管進行關閉，東方紅街道、華新社區(qū)工作人員、物業(yè)項目經(jīng)理聯(lián)合組織物業(yè)工作人員對樓道進行排查，聯(lián)動各部門對業(yè)主家及公區(qū)積水進行清掃。事后工作人員對受損業(yè)主家一一進行拜訪，了解受損情況，同時聯(lián)系開發(fā)商和消防施工單位，對消防設備進行全面的風險排查。
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