近年來，隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術的迅猛發(fā)展，消防安全領域也迎來了智慧化升級的浪潮。一些地方出臺政策，允許消防遠程監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程控制功能的情況下，實行一人值班制度，這無疑提高了消防管理的效率，降低了人力成本。然而，這一舉措的安全性和可靠性也引發(fā)了廣泛關注。本文旨在探討國際上類似做法的規(guī)范參考，并深入分析實現(xiàn)遠程控制功能所需的關鍵功能模塊，以期為相關政策的制定和執(zhí)行提供參考。

一、 國際規(guī)范借鑒：安全性與效率并重

要實現(xiàn)消防遠程監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)的遠程控制功能并允許一人值班，必須嚴格遵循相關標準和規(guī)范，以確保系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。雖然很難直接找到某個 完全相同的標準，但可以通過研究其他 在消防安全自動化、智能化方面的經(jīng)驗，來尋找可借鑒的思路。

• 歐洲標準EN 54： EN 54是歐洲消防報警和火災探測系統(tǒng)的通用標準，它涵蓋了火災探測器、報警按鈕、控制面板等設備的性能要求和測試方法。雖然EN 54本身并不直接規(guī)范遠程控制功能，但其對設備穩(wěn)定性和可靠性的嚴格要求，為遠程控制系統(tǒng)的建設提供了基礎。例如，EN 54-21標準規(guī)定了報警傳輸和故障報告系統(tǒng)的性能要求，確保火災信息的及時傳遞，這對于遠程控制至關重要。

• 美國NFPA 72： 美國 消防協(xié)會（NFPA）制定的NFPA 72《 火災報警和信號規(guī)范》是美國消防報警系統(tǒng)的權威標準。NFPA 72強調火災報警系統(tǒng)的設計、安裝、檢測和維護，并對報警信息的傳輸和處理提出了明確要求。NFPA 72在報警驗證、信息冗余、系統(tǒng)維護等方面提供了指導，有助于提高遠程控制系統(tǒng)的安全性。

• 澳大利亞標準AS 1670： 澳大利亞標準AS 1670系列涵蓋了火災探測、報警和滅火系統(tǒng)，該標準強調系統(tǒng)的可靠性和性能，并對人員的安全疏散提出了具體要求。AS 1670.4標準專門針對語音報警系統(tǒng)，要求系統(tǒng)能夠在緊急情況下清晰、有效地向人員傳遞信息，這對于遠程控制輔助蘇州人員疏散至關重要。

• 日本消防法： 日本消防法及其相關規(guī)定對消防設施的安裝、維護和管理提出了詳細要求。雖然具體條款需要深入研究，但其對消防設施的定期檢查、維修保養(yǎng)和人員培訓的重視，值得借鑒。特別是日本對于消防技術人員的資質認證制度，可以確保遠程控制系統(tǒng)的維護和操作由專業(yè)人員進行。

綜上所述，國際上雖然沒有完全對應的規(guī)范，但歐洲、美國、澳大利亞和日本等 在消防安全領域的標準和規(guī)范，都強調了系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性和安全性，以及信息傳輸?shù)募皶r性和準確性。這些經(jīng)驗對于制定符合中國國情的消防遠程監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)標準具有重要的參考價值。

二、 實現(xiàn)遠程控制功能的關鍵功能模塊

要實現(xiàn)消防遠程監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)的遠程控制功能，并允許一人值班，需要建立一個功能完善、安全可靠的系統(tǒng)。該系統(tǒng)需要具備以下關鍵功能模塊：

1. 火災自動報警系統(tǒng)(FAS)接入： 這是遠程控制的基礎。系統(tǒng)需要能夠實時接收來自火災探測器、手動報警按鈕等設備的報警信號，并準確判斷火災發(fā)生的地點和類型。FAS接入需要遵循相關的通信協(xié)議，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。

2. 視頻監(jiān)控系統(tǒng)(CCTV)集成： 通過集成CCTV，遠程值班人員可以直觀地了解火災現(xiàn)場的情況，驗證報警的真實性，并評估火災的蔓延速度和影響范圍。CCTV系統(tǒng)需要具備高清畫質、低延遲、全天候監(jiān)控等功能，并支持云臺控制，以便值班人員可以調整視角。

3. 語音對講系統(tǒng)(Two-way Audio): 遠程值班人員可以通過語音對講系統(tǒng)與現(xiàn)場人員進行溝通，了解情況，指導疏散，并提供必要的支持。語音對講系統(tǒng)需要具備清晰的音質、穩(wěn)定的連接和雙向通信功能。

4. 遠程廣播系統(tǒng)(Remote PA System): 在確認火災發(fā)生后，遠程值班人員可以通過遠程廣播系統(tǒng)向現(xiàn)場人員發(fā)布疏散指令，引導人員安全撤離。廣播內(nèi)容需要簡潔明了，易于理解，并能夠覆蓋整個區(qū)域。

5. 消防設備遠程控制： 這是實現(xiàn)遠程控制的核心功能。系統(tǒng)需要能夠遠程控制消防設備，如啟動消防泵、打開排煙風機、關閉防火卷簾等，以抑制火災的蔓延，保護人員和財產(chǎn)安全。遠程控制功能需要具備嚴格的權限管理和安全驗證機制，防止誤操作和非法入侵。具體可控設備和功能包括：

• 消防水泵控制： 遠程啟動/停止消防水泵，控制水泵的運行狀態(tài)。

• 排煙風機控制： 遠程啟動/停止排煙風機，排除煙霧，改善能見度，為蘇州人員疏散創(chuàng)造條件。

• 正壓送風機控制： 遠程啟動/停止正壓送風機，在疏散通道中形成正壓，阻止煙霧進入，確保人員安全疏散。

• 防火卷簾控制： 遠程控制防火卷簾的升降，阻止火勢蔓延，將火災限制在一定范圍內(nèi)。

• 氣體滅火系統(tǒng)控制： 在確認火災發(fā)生后，遠程啟動氣體滅火系統(tǒng)，迅速撲滅火災。需要嚴格的確認機制，避免誤操作導致人員傷亡。

• 應急照明控制： 遠程開啟應急照明系統(tǒng)，為蘇州人員疏散提供照明。

6. 信息記錄與分析： 系統(tǒng)需要記錄所有報警信息、視頻信息、語音信息和操作記錄，以便進行事后分析和責任追溯。通過對歷史數(shù)據(jù)的分析，可以發(fā)現(xiàn)潛在的火災隱患，提高消防安全管理水平。

7. 系統(tǒng)自檢與維護： 系統(tǒng)需要具備自檢功能，能夠定期檢查設備的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)故障并報警。同時，需要建立完善的維護制度，定期對設備進行維護保養(yǎng)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

8. 冗余備份與應急預案： 為了應對突發(fā)情況，系統(tǒng)需要具備冗余備份功能，確保在主服務器故障時，備份服務器能夠自動接管。同時，需要制定詳細的應急預案，明確各種情況下的處理流程和責任人。

9. 權限管理與安全機制： 系統(tǒng)需要具備嚴格的權限管理機制，只有經(jīng)過授權的人員才能進行遠程控制操作。同時，需要采用加密技術、身份驗證等安全機制，防止非法入侵和數(shù)據(jù)泄露。

10. 與119指揮中心聯(lián)動： 系統(tǒng)需要能夠與119指揮中心聯(lián)動，在發(fā)生火災時，自動向119指揮中心報警，并提供現(xiàn)場的實時信息。

三、 安全保障與風險管控

在允許一人值班的情況下，必須高度重視安全保障和風險管控，采取一系列措施確保系統(tǒng)的安全性和可靠性：

• 嚴格的值班人員資質要求： 值班人員必須具備專業(yè)的消防知識和技能，經(jīng)過嚴格的培訓和考核，并持有相應的資格證書。

• 完善的操作規(guī)程和應急預案： 需要制定完善的操作規(guī)程，明確值班人員的職責和權限，規(guī)范操作流程。同時，需要制定詳細的應急預案，明確各種情況下的處理流程和責任人。

• 定期的系統(tǒng)安全評估： 定期對系統(tǒng)進行安全評估，查找潛在的安全漏洞，并及時進行修復。

• 加強網(wǎng)絡安全防護： 采取防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等網(wǎng)絡安全防護措施，防止黑客入侵和病毒感染。

• 建立健全的責任追究制度： 建立健全的責任追究制度，明確各方的責任，對因失職瀆職造成損失的，依法追究責任。

消防遠程監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程控制功能并允許一人值班，是一種利用科技手段提高消防管理效率的有益嘗試。然而，在實施過程中，必須充分借鑒國際規(guī)范，建立完善的功能模塊，并高度重視安全保障和風險管控，才能確保系統(tǒng)的安全性、可靠性和有效性。